『いのうえ』では、末永く商品をお使い頂きご満足いただけますよう、生涯におけるサポートをお約束します。
㈱いのうえ(福岡/東京/大阪) 本社：福岡市博多区上川端町13-15-9F
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Home > アフターサービス
納期は1週間程かかります。サイズが不明な場合は計測ゲージを無料でお貸し致しますので、お気軽に申し付けください。
恐れ入りますが弊社への送料はご負担下さい 。
脂汚れやホコリが隙間にたまると宝石の輝きは鈍くなってしまいます。「いのうえ」では、業務用の特殊な超音波洗浄器を用いて、クリーニングを何度でも無料でお受けしております。
大きくなってしまった指輪や、小さくなって入らなくなってしまったリングのサイズを直します。
■基本料金(税別)
・プラチナ（Pt900）/イエローゴールド（K18YG) 2,500円～
・ホワイトゴールド（K18WG）3,500円～
・シルバー 2,500円～
■追加料金(税別)
・幅広／厚みが大きい場合＋1,000円～
・サイズを大きくする場合（1号につき）＋1,000円～
・高額品／特殊な造りの場合＋1,000円～
※婚約指輪のサイズ直しは、ご納品後6カ月以内は無料で承ります。
キズだらけになってしまった指輪やネックレスを磨き直して新品のように。曲がってしまったリングの変形も直ります。
■基本料金(税別)
・プラチナ（Pt900）/イエローゴールド（K18YG) 1,500円～
・ホワイトゴールド（K18WG）3,000円～
■追加料金(税別)
・幅広／厚みが大きい場合 ＋1,000円～
・高額品／特殊な造りの場合 ＋1,000円～
切れてしまったチェーンのつなぎ直し。ネックレスチェーンの長さ調整など。
■基本料金(税別)
・プラチナ（Pt900） 修理１ヶ所につき) 1,500円～
・ホワイトゴールド（K18WG） 修理１ヶ所につき 2,000円～
※長さ調整は別途お見積もりとなります。
壊れてしまった金具の修理や交換、イヤリングからピアスへの金具交換など。
■基本料金(税別)
・プラチナ（Pt900） 修理１ヶ所につき) 1,500円～
・ホワイトゴールド（K18WG） 修理１ヶ所につき 2,000円～
※金具代は別料金となります。
例：
ピアス金具 4,000円～／
イヤリング金具 15,000円～／
ネックレス金具 1,500円～
外れた石の留め直し、ゆるみ直しなど。
■基本料金(税別)
・メレ石の石留め 1ヶ所につき 2,000円～
・中石の石留め 1ヶ所につき 2,500円～
※石代は別料金となります。 メレダイヤ 1,000円～
パールや天然石のネックレスの糸替え、クリーニングや金具（クラスプ）の交換など。
■基本料金(税別)
・糸仕上げ（42cmまで）2,000円～
・ワイヤー糸仕上げ（42cmまで）2,500円～
・糸仕上げ・オールノッチ（42cmまで）3,200円～
■追加料金(税別価格)
・長さ10cm追加毎に＋500円
・クラスプ交換（金具代）＋1,500円～
制作期間は、着手金の入金確認後約3週間です。
お急ぎの場合は、お気軽にお申し付け下さい。
（商品によっては翌日渡しも可能です。）
◆銀行振込・代金引換
◆クレジットカード・デビットカード
◆ショッピングクレジット
10回払いまで金利０％
最大60回までの分割払いが可能です。
＊クレジットカード決済ではございません。
送料全国一律無料
ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで配送させて頂きます。
当店でお買上頂きましたすべての婚約指輪（エンゲージリング）・結婚指輪（マリッジリング）には、当店の保証書を発行いたします。 また、婚約指輪には、別途『ダイヤモンド鑑定書』をお付けいたします。
商品は全て当店オリジナルボックスまたは、メーカーオリジナルボックスに入れてお送り致します。結納用、プレゼント用の包装を無料にて承ります。ご注文の際にお気軽にお申し付け下さい。
ギフト包装無料
ジュエリーのメンテナンスはすべてお任せください。
どんなことでも専門家が親身になって対応させていただきます。
★セミオーダー制となっておりますので、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はご容赦下さい。
★商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に不備がありましたら修理いたしますので、お手数ですが電話もしくはメールにてご連絡下さい。責任を持って早急に対応させていただきます。
株式会社いのうえ
〒812-0026
福岡市博多区上川端町13-15安田第７ビル９階
TEL 092-283-1133／FAX 092-283-1131
